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Mitarbeiter Reklamationsmanagement SCM (m/w/d)

Der richtige Weg für mich

Mitarbeiter Reklamationsmanagement SCM (m/w/d)

Aufgaben, die mich erwarten

  • Fungieren als Schnittstelle zwischen unseren Zentrallägern, Transportdienstleistern und Lieferanten sowie als zentrale Ansprechperson bei Transport- und Qualitätsmängel
  • telefonisches sowie schriftliches Bearbeiten von Reklamationen 
  • aktives Abstimmen von Reklamationsfällen mit internen und externen Schnittstellen (z.B. Lieferanten, Logistikdienstleistern, internes Qualitätsmanagement)
  • Sicherstellen einer reibungslosen, raschen und unkomplizierten Abwicklung diverser Anliegen sowie Anfragen (z.B. Qualitätsprobleme, beschädigte Ware, verspätete Anlieferungen) 
  • eigenverantwortliches und selbstständiges Mitarbeiten bei operativen Themen im Team des Supply Chain Managements (z.B.  Logistikberechnungen, Rechnungskontrolle, Systempflege)
  • Aufbereiten von Unterlagen sowie Hilfsmitteln für den Arbeitsalltag (z.B. Erstellen von Listen, Aufbereiten von Schulungsunterlagen etc.)
  • Bereitschaft zur Arbeit an Randzeiten (ab 6:30 Uhr und unter Umständen am Samstag bis ca. 12:00 Uhr) im Arbeitszeitmodell einer 5 Tage Woche

Qualifikationen, die ich mitbringe

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition und Transport
  • Erfahrung im Umgang mit Transportdienstleistern und Lieferanten 
  • routinierter Umgang mit dem PC (insbesondere MS Office)
  • SAP Kenntnisse von Vorteil
  • sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
  • Begeisterung für den Lebensmitteleinzelhandel 
  • kommunikationsstarke, freundliche sowie flexible Persönlichkeit mit Lernbereitschaft und Engagement
  • strukturierte, eigenständige und serviceorientierte Arbeitsweise

Angebote, die mich überzeugen

  • umfangreiche Einarbeitung und individuelles Onboarding  
  • flexible Gleitzeitmodelle sowie bis zu 50% Home-Office/Remote Work  
  • top ausgestatteter ergonomischer Arbeitsplatz sowie eine moderne technische Ausstattung  
  • kostenlose Verpflegung in Form von täglich frischem Obst und Gemüse, Kaffee sowie Tee 
  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, wie interaktive E-Learnings oder digitale Lernplattformen im Rahmen der HOFER AKADEMIE 
  • sicherer und verlässlicher Arbeitgeber 
  • DU-Kultur im ganzen Unternehmen 
  • Möglichkeit von mehrmonatigen Sabbaticals 
  • vergünstigte Tarife bei Krankenzusatzversicherungen 
  • Leasingprogramm für Fahrräder und E-Bikes  
  • Unterstützung bei Pflegefällen mit unserer Pflegeplattform 

Entgelt

attraktives Brutto-Monatseinstiegsgehalt ab € 3.065,- für 38,5 Stunden/Woche, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung bis € 4.573,- in der Endstufe

Arbeitsort

​4642 Sattledt, Hofer Straße 1​

Arbeitsbeginn

​ab sofort​

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Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf karriere.nachrichten.at - vielen Dank!


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