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Teamverantwortliche:r Outbound Service

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Raiffeisenbankengruppe Oberösterreich
 RB-258
 
 
 LebeTeamRaiffeisenOberösterreich
 
 
 
 
 
 
 Herzlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsfreude sind deine Stärken? Dann unterstütze uns mit deinem Charme und deiner Persönlichkeit im #TeamRaiffeisen!
 
 
 Die Raiffeisenbanken Service GmbH gilt seit Jahrzehnten als professioneller und verlässlicher Partner in der telefonischen Kundenbetreuung. Aufgrund des Wachstums bieten wir engagierten Persönlichkeiten folgende Position:
 
 
 Teamverantwortliche:r Outbound Service
 bis 30 Wochenstunden
 Dienstort: Linz

 
 Deine Aufgaben
 
 Du nimmst aktiv telefonischen Kontakt mit bestehenden Raiffeisen-Kund:innen auf (Terminvereinbarungen, Veranstaltungseinladungen etc.).
 Du führst unterstützende Tätigkeiten für die Leitung des Outbound-Bereichs durch (Qualitätssicherung, Mitarbeiter:innen-Coaching, Erstellung von Gesprächsleitfaden etc.).
 Du bist zuständig für die Kampagnenadministration inkl. Datenpflege in den Systemen und verantwortest die Abschlussquoten.
 Du führst anhand strukturierter Arbeitsabläufe Kundengespräche durch und dokumentierst diese inhaltlich.
 
 
 
 Dein Profil
 
 Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Wortgewandtheit und Professionalität im telefonischen Kundenkontakt sowie Vorbildwirkung für das Team
 Zeitliche Flexibilität (Mo – Fr vorwiegend nachmittags bis max. 19:30 Uhr)
 Hohes Maß an Kundenorientierung und Durchsetzungsvermögen sowie ausgeprägtes verkäuferisches Potenzial (kein Produktverkauf und keine Neukundenakquise)
 Sehr gute IT-Kenntnisse (MS Office Tools, insbesondere Excel)
 
 
 
 Unser Angebot
 
 Spannende und krisensichere Tätigkeit in einem abwechslungsreichen Umfeld
 Fundierte Einschulung am Standort
 Attraktive Sozialleistungen (Essenszuschuss, Bankkonditionen, Einkaufsvergünstigungen, Firmenevents etc.)
 
 
 Wir pflegen ein respektvolles, offenes und freundliches Miteinander, bei dem wir auf Loyalität und Vertrauen großen Wert legen. Wir sind uns vor allem auch der Verantwortung gegenüber unseren Geschäftspartnern, Kund:innen und auch Mitarbeiter:innen bewusst.
 
 
 Wir bieten ein marktkonformes Vergütungspaket, attraktive Sozialleistungen runden das Angebot ab. Das Mindestjahresgehalt für diese Position beträgt auf Vollzeit-Basis EUR 30.457,84 brutto (inkl. Sonderzahlungen). Die tatsächliche Bezahlung entspricht deiner jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung.
 

 
 Wenn du in dieser Position eine Herausforderung siehst, dann bewirb dich online.
Die zuständige Ansprechpartnerin,
 Gabriele Oyrer, Tel.: +43 732 6596 28100, wird sich umgehend mit dir in Verbindung setzen. 

 Benefits
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 Raiffeisenbanken Service GmbH
 www.teamraiffeisen.at


Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf karriere.nachrichten.at - vielen Dank!